1.Требования к водителям такси.

1.1 Водительский стаж не менее трех лет.
1.2 Знание города и правил организации легковых таксомоторных перевозок.
1.3 Наличие справки установленной формы.
1.4 Наличие медицинской справки установленной формы.
1.5 Наличие при себе и по требованию сотрудников уполномоченных органов для проверки комплекта документов, предусмотренного Правилами дорожного движения.

2.Оплата проезда.

2.1 Оплата проезда в такси производится по установленной таксе в соответствии с показаниями таксометра (спидометра).
2.2 Произведя расчет с пассажиром, водитель обязан сдать пассажиру сдачу полностью.
2.3 При необходимости ожидания пассажира ( по его просьбе) водитель обязан произвести с ним полный расчет за совершенную поездку и получить аванс за обусловленное время ожидания.
2.4 Пассажиры, отказавшиеся от оплаты за пользование такси, передаются органам охраны провопорядка, причитающаяся с них сумма взыскивается в установленном законом порядке. Доставка пассажиров в органы охраны правопорядка для разрешения конфликтных ситуаций производится за счет виновной стороны.

3. Права и обязанности оператора и водителя такси.

3.1 Оператор обязан:
а) обеспечить соответствие автомобиля - такси всем требованиям к внешнему виду и экипировке, установленным настоящими правилами.
3.2 Водитель имеет право требовать от пассажиров неукоснительного соблюдения настоящих Правил в части, их касающейся.
3.3 Водитель обязан:
а) содержать салон автомобиля в чистоте;
б) перевозку пассажиров производить только по установленной таксе;
в) при посадке пассажиров оповестить их о таксе, уточнить желаемый маршрут поездки;
г) использовать для доставки пассажира к месту назначения самый короткий разумный маршрут и соглашаться с просьбой пассажира об изменении маршрута;
д) произвести погрузку и разгрузку багажа пассажиров в багажник атомобиля;
е) по окончании поездки объявить пассажиру ее стоимость по показанию таксометра (спидометра) и произвести полный расчет;
ж) соблюдать нормы общения и правила поведения в общественных местах, иметь опрятный внешний вид.
3.4 Мотивами для оправдания отказа посадки пассажира могут служить следующие обстоятельства:
а) наличие в атомобиле другого пассажира;
б) наличие у пассажира ручной клади или багажа, которые, по мнению водителя, могут испортить интерьер автомобиля или нанести любой другой ущерб, а также оставить в такси неприятные запахи;
в) окончание рабочего времени водителя;
г) неисправность такси;
д) наличие у пассажира животных без средств, обеспечивающих безопасность (специальный контейнер, намордники и т.д.);
е) нахождение пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или нарушение им общественного порядка.
3.5 Рабочий день водителя не должен превышать продолжительности, установленным действующим законодательством.
3.6 Собственность пассажира, найденная в автомобиле, должна быть возвращена непосредственно пассажиру, если это возможно. Если же такой возможности нет, водитель должен передать обнаруженное имущество в отделение милиции.

4. Правила и обязанности пассажира.

4.1 Пассажир имеет права потребителя транспортных услуг, предусмотренные законодательством.
4.2 Пассажир имеет право:
а) требовать от водителя соблюдения настоящих Правил;
б) обращаться в транспортную инспекцию, к оператору с жалобами и заявлениями по качеству обслуживания и вопросам нарушения транспортного законодательства, с указанием контактного адреса или телефона.
4.3 При пользовании такси пассажиры обязаны:
а) соблюдать настоящие Правила;
б) соблюдать общественный порядок;
в) не совершать действий, угрожающих безопасности водителя, других пассажиров и участникам дорожного движения.

5. Порядок перевозки.

5.1 Открывание окон пассажирами и водителем осуществляется только по обоюдному согласию.
5.2 Включение (отключение) радио или аудиопроигрывателя производится по просьбе пассажира, а так же и выбор программ.
5.3 Устройство кондицианирования воздуха в такси включается (выключается/регулирется) по просьбе пассажира.
5.4 Спорные вопросы между пассажирами и водителем могут быть решены оператором или иным уполномоченным органом или организацией.